政務(wù)辦事流程是辦事人員到大廳，叫號，排隊進(jìn)行一個一個辦理，中間需要等待好長時間，這個時間遭到了很多用戶的反應(yīng)，實(shí)在是太浪費(fèi)時間以及經(jīng)歷。即便輪到自己，在辦理過程中，工作人員審核資料，可能我們?nèi)边@個，缺哪個資料，這個時候就辦理不成了需要重新去準(zhǔn)備，重新去準(zhǔn)備這樣會浪費(fèi)大量時間到這件事情上，嚴(yán)重影響我們的生活。

       智能文件交換柜的應(yīng)用就解決了這個問題，智能公文交換系統(tǒng)對于訴訟過的人以及信息不好找該如何去尋找，有材料要遞交給法官可能會遇見法官開庭、出差、開會，有時一分鐘不到就可以完成的遞交材料的行為。

       為了給當(dāng)事人創(chuàng)造便利的訴訟條件，北京天瑞恒安科技的智能文件交換柜讓當(dāng)事人要跟法官之間互遞材料只要通過交換柜即可相互領(lǐng)取，再也不怕法官出現(xiàn)白跑一趟。智能文件交換柜與法官的微信自動綁定，當(dāng)事人將材料放入智能文件交換柜，經(jīng)辦法官的手機(jī)馬上會收到一條微信，經(jīng)辦法官通過掃二維碼打開交換柜領(lǐng)取材料。

       經(jīng)辦法官將材料放入智能文件交換柜后，當(dāng)事人會馬上收到一條短信，當(dāng)事人根據(jù)短信里的驗(yàn)證碼開柜領(lǐng)取材料。無論是當(dāng)事人還是法官在交換柜前存放或領(lǐng)取材料都會被自動錄像，作為材料已相互轉(zhuǎn)交的證據(jù)。

       智能文件交換柜不僅能幫助當(dāng)事人免跑冤枉路，而且對法官工作也是一個很便利的幫助。法官將訴訟文書放入交換柜，當(dāng)事人利用取件密碼領(lǐng)取訴訟文書，領(lǐng)取過程有錄像記錄，對緩解送達(dá)壓力也是一大助力。